Der mehrsprachige Ratgeber erzielte Top-Zugriffszahlen seit seinem Start im Mai 2016

Seit dem Onlinegang im Mai 2016 wurde der Online Ratgeber für Personenbetreuer www.personenbetreuung.wkoratgeber.at mehr als 15.000 Mal aufgerufen. Der Großteil der Besucher führte eine vollständige Beratung durch und profitierte somit von individuell auf die jeweiligen Bedürfnisse abgestimmten Informationen.

Derzeit werden in Österreich rund 27.000 Personen von ca. 60.000 aktiven selbstständigen Personenbetreuern zu Hause betreut. Rund 10.000 Personenbetreuer arbeiten in Wien. Personenbetreuer sind in den meisten Fällen selbständige Unternehmer der gewerblichen Wirtschaft.

Serviceangebot der Wirtschaftskammer
Zu den größten Herausforderungen in der Berufsgruppe gehört die Kommunikation. „Wir investieren viel Energie und Zeit, um Personenbetreuer bereits im Vorfeld ihrer Gewerbetätigkeit zu erreichen. Dabei setzen wir vor allem auf die Mehrsprachigkeit in der Betreuung, um nützliche Informationen weiterzugeben“, so Harald Haris G. Janisch, Obmann der Fachgruppe der Personenberatung und Personenbetreuung Wien. Im Mittelpunkt steht die Stärkung der Personenbetreuer in ihrer Rolle als Unternehmer, da die Personenbetreuung eine sehr aufwändige Dienstleistung ist, deren Komplexität ständig zunimmt. Mit dem Online Ratgeber als Informations- und Serviceangebot mit hohem Praxisbezug unterstützt die Wirtschaftskammer die Personenbetreuer, die größtenteils aus dem Ausland stammen, bestmöglich. Berufsspezifische
Informationen sind in Deutsch und den zehn häufigsten Fremdsprachen der Personenbetreuer abrufbar: Bulgarisch, Englisch, Lettisch, Polnisch, Rumänisch, Serbokroatisch, Slowakisch, Slowenisch, Tschechisch und Ungarisch.

Inhaltlich spricht der Ratgeber Personen, die bereits in der Personenbetreuung tätig sind, solche, die sich für einen Einstieg in dieses Gewerbe interessieren, Beratungsstellen, das Gründerservice oder Vermittlungsagenturen an. Für den Einsatz in den Beratungsstellen wurde gezielt die Möglichkeit geschaffen, die Fragen und Antworten zweisprachig – also gleichzeitig auf Deutsch und in der benötigten Fremdsprache – darzustellen.

Der Ratgeber www.personenbetreuung.wkoratgeber.at  behandelt die wesentlichen berufsspezifischen Themen, wie u.a. Gründung, Standort- oder Betriebsstättenwechsel, Honorar,Sozialversicherung, Registrierkassenpflicht, Werkvertrag und Gewerbeberechtigung.

Vorteil gegenüber klassischem Infomaterial
Der Online Ratgeber überzeugt mit der Individualität der Information. Durch vernetzte Fragestellungen wird der Nutzer durch den Ratgeber geführt und beantwortet dabei nur für ihn relevante Fragen. Am Ende jedes Themenblocks werden die Antworten sowie Kontaktinformationen für weitere Fragen in einem individuellen Merkblatt zur Verfügung gestellt.

Weitere Informationen: www.personenbetreuung.wien