Czym zajmuje się Centrum Doradcze dla Migrantów?
– Naszym zadaniem jest pomoc i doradztwo osobom, które opuściły swój kraj i przeniosły się do Austrii. Centrum jest podzielone na 6 oddziałów, z czego każdy ma inną specjalizację.

W czym specjalizuje się Wasz oddział?
– Zajmujemy się głównie osobami zgłoszonymi w AMS (Arbeitsmarktservice), które w trakcie poszukiwania pracy potrzebują pomocy w nostryfikacji, zdobyciu dodatkowych kwalifikacji, nauczeniu się języka. Wszystko ma na celu przygotowanie danej osoby do pracy w swoim zawodzie.

W jaki sposób można ustalić u Was termin wizyty?
– Nasz oddział jest w pełni finansowany przez AMS, dlatego zajmujemy się osobami skierowanymi do nas przez tę instytucję. Można też skorzystać z oferowanego przez nas spotkania informacyjnego w każdy poniedziałek od 9.30.

Wkrótce wprowadzacie nowy projekt. Proszę go nam przybliżyć.
– Do tej pory zajmowaliśmy się osobami do 21 roku życia. Obecnie z naszej pomocy mogą skorzystać również osoby, które nie mają więcej niż 49 lat. Dla uczestników projektu tworzymy roczne plany, w których uwzględniamy uczestnictwo w kursach zawodowych lub językowych. Dzięki temu osoby bezrobotne mogą się łatwiej odnaleźć na rynku pracy. Naszym zadaniem nie jest znalezienie im pracy. Pomagamy za to w napisaniu CV oraz listu motywacyjnego.
Kto może wziąć udział w projekcie?
- Projekt skierowany jest do osób zgłoszonych w AMS, w wieku od 17 do 49 lat i mieszkających w Austrii maksymalnie 10 lat. Wychodzimy z założenia, że obcokrajowcy przebywający tutaj dłużej już od dawna są zintegrowani i taka pomoc jest im zbędna. Ciężko jest również dokształcić osoby, które edukację zakończyły przed więcej niż dziesięcioma laty. Nie możemy również pomóc przyjeżdżającym maturzystom, którzy nie posiadają jeszcze kwalifikacji zawodowych. Na bazie matury z liceum ogólnokształcącego można zbudować nowe wykształcenie. Akceptowane w naszym projekcie jest wykształcenie zawodowe, techniczne, wyższe. Jeśli klient posiada również długoletnią praktykę w danym zawodzie, możemy mu pomóc w uzyskaniu dyplomu. Jeśli zaś komuś w kraju ojczystym nie udało się ukończyć szkoły w określonym zawodzie, to może to zrobić w Austrii poprzez kursy oferowane przez AMS. Podkreślam jednak, że nie można w ramach naszego projektu nauczyć się nowego zawodu.

Jaki jest główny cel tego przedsięwzięcia?
– Naszym zadaniem jest zbudowanie wykształcenia na bazie tego, co dana osoba zdobyła w swoim kraju. Jeżeli zgłasza się do nas osoba z wykształceniem zawodowym, szukamy dla niej kursów poszerzających te kwalifikacje lub językowych z danej branży. Jeśli ów zawód wymaga nostryfikacji, możemy się tym również zająć.

Jak to wygląda w praktyce?
– Daną osobą opiekujemy się do roku. Na początku piszemy wspólnie plan działania, w którym jest dokładnie opisana zastana sytuacja i wyznaczone są punkty do realizacji w ciągu roku. W punktach są ujęte szkolenia, które proponujemy, a także dalsze wizyty i konsultacje w naszym Centrum. Opiekun z pośrednictwa pracy ma przysłowiowe pięć minut dla swojego klienta i w tym czasie raczej nie może za dużo dla niego zrobić. My mamy go więcej, dlatego towarzyszymy naszym klientom w realizowaniu ustalonego planu.

A co się dzieje, gdy uczestnik rezygnuje z realizacji ustalonych celów?
– Uwzględniamy taką możliwość. W ciągu roku sytuacja życiowa każdego z klientów może się zmienić. Wystarczy wówczas przyjść do nas i wyjaśnić sytuację. Taką osobę odmeldowujemy wówczas z projektu. Nie należy się obawiać sankcji lub utraty zasiłku z AMS. Oczywiście liczymy na szczerość naszych podopiecznych.

Czy uczestnicy mogą liczyć na wsparcie finansowe?
– Naszym celem jest wsparcie ludzi w postaci kursów. Uczestnicy szkoleń, które trwają więcej niż 16 godzin w tygodniu, otrzymują z AMS tak zwane DLU (Deckung Lebensunterhalt), czyli pomoc na pokrycie podstawowych potrzeb. Dodatkową pomocą finansową z naszej strony jest zwrot środków za nostryfikację i tłumaczenie dyplomów, jeśli są one uwzględnione w planie tworzonym dla konkretnej osoby.

Gdzie i kto prowadzi kursy?
– AMS ma bardzo duży kontyngent kursów i szkoleń, w tym kursy językowe do poziomu B2 i szkolenia zawodowe. My mamy również ten przywilej, że dla osób, których znajomość niemieckiego jest na poziomie B1 i wyżej, możemy sami wyszukiwać szkolenia oraz fachowe kursy językowe i przedstawiać je AMS jako pasujące do danej osoby i sytuacji.

Kto się najczęściej do was zgłasza?
– Przychodzą zarówno osoby, które dopiero przyjechały do Austrii, jak również ci, którzy mieszkają tu od dłuższego czasu. Praktyczną pomocą możemy służyć osobom, których znajomość języka niemieckiego jest na poziomie B1-B2. Ja w biurze mogę z daną osobą rozmawiać po polsku, lecz na danym kursie zawodowym już takiej możliwości nie ma.

Ile osób może liczyć na pomoc w ramach tego programu?
– AMS wyznaczył nam limit, że w ciągu roku możemy się zaopiekować 150 osobami. Zgłoszeń zaś mamy dwa razy więcej.

Jakie dokumenty są potrzebne , by dostać się do tego projektu?
– O wiele sprawniej idzie nasza praca, jeśli klient zgłasza się do nas z pełnym pakietem
dokumentów, czyli: e-card, kartą z AMS, Anmeldebescheinigung i co jest najważniejsze, dyplomami lub zaświadczeniami potwierdzające zdobyte wykształcenie. W przypadku nostryfikacji oprócz dyplomu ważna jest również lista przedmiotów, na które się uczęszczało. Bez tego ministerstwo lub inna placówka nie może w pełni sprawdzić, czego dana osoba się dokładnie uczyła.

Czy każdy dyplom należy nostryfikować?
– Od kiedy jesteśmy w UE wiele zawodów jest uznawanych za granicą. Nostryfikacja nie jest wymagana na przykład w kierunkach ekonomicznych, natomiast lekarze, architekci, weterynarze, nauczyciele muszą mieć uznane kwalifikacje. W kilku przypadkach są to niezwykle skomplikowane sprawy, dlatego mamy filię, która zajmuje się nostryfikacją dyplomów (patrz „Polonika" nr 197 – dop. red.).

W jakim zawodzie jest obecnie łatwiej znaleźć pracę w Austrii?
– Co roku jest publikowana lista Mangelberufe – czyli zawodów, które w tym momencie są bardzo potrzebne na rynku pracy. W czołówce od dawna jest branża techniczno komputerowa i medyczna. Ostatnio wiele można zdziałać również z wykształceniem chemicznym.

Beratungszentrum für Migranten und Migrantinnen
CHECK IN und NUTZE DEINE QUALIFIKATIONEN!
Theresianumgasse 7/3. Stock/6
1040 Wien
INFOTAG w każdy poniedziałek od 9:30
Dojazd: U1 Taubstummengasse
mgr Aleksandra Panek
tel. 01/997 27 611

Rozmawiała  Natalia Jadach, Polonika nr 129, luty 2014.